1. Thực trạng vấn đề trước khi có sáng kiến:
Hiện nay trên địa bàn huyện Sìn Hồ có 185 bản với 270 tổ TK&VV trong đó có 252 tổ được xếp loại tốt, 18 tổ xếp loại khá; Hoạt động của các Tổ TK& cơ bản đã đi vào nề nếp; Ban quản lý Tổ TK&VV được kiện toàn thường xuyên, đảm bảo về số lượng (tối thiểu 2 thành viên/Tổ); Đến thời điểm hiện tại có 540 thành viên của 270 tổ TK&VV, các thành viên hoạt động cơ bản hiệu quả, tuy nhiên bên cạnh đó còn 13 thành viên tuổi cao; 14 thành viên không biết sử dụng điện thoại thông minh, không tiếp cận được với công nghệ thông tin trong giai đoạn chuyển đổi số; công tác tuyên truyền còn nhiều hạn chế; dẫn đến các thành viên trong tổ chưa cùng liên đới chịu trách nhiệm trong việc vay vốn và trả nợ Ngân hàng; chưa tương trợ giúp đỡ nhau trong sản xuất và đời sống, nhưng vẫn muốn tham gia Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn để có thêm thu nhập, trong khi đó các văn bản hướng dẫn không quy định tiêu chuẩn cụ thể về trình độ và độ tuổi khi tham gia Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn.
3. Giải pháp/Nội dung cốt lõi của sáng kiến:
Bước 1: Công tác chuẩn bị cho tập huấn và kiểm tra kiến thức đối với các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn
Tổ trưởng Tổ Kế hoạch – Nghiệp vụ xây dựng nội dung, chương trình, kế hoạch tập huấn và kiểm tra kiến thức đối với các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn trình Ban Giám đốc phê duyệt.
Cán bộ tín dụng báo cáo cấp uỷ, chính quyền và tổ chức Hội, đoàn thể nhận uỷ thác cấp xã về nội dung, chương trình, kế hoạch tập huấn và kiểm tra kiến thức đối với các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn;
Bộ phận chuyên môn chuẩn bị đầy đủ tài liệu tập huấn và giao cho cán bộ tín dụng gửi trực tiếp đến các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV trước 1 tháng để nghiên cứu và thông báo cho các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV về nội dung, chương trình, kế hoạch tập huấn, kiểm tra kiến thức, kiểm tra kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh và chuẩn bị sẵn câu hỏi hoặc ý kiến tham gia đề xuất, những khó khăn vướng mắc trong quán trình triển khai thực hiện.
Ban Giám đốc chuẩn bị các câu hỏi từ câu hỏi dễ, trung bình, khó và câu hỏi tình huống để kiểm tra, đánh giá kiến thức đối với các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn.
Bước 2: Tổ chức tập huấn cho Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn
Quán triệt mục đích, yêu cầu của việc tập huấn và kiểm tra kiến thức đối với các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn.
Thực hiện tập huấn bằng các hình thức như: Dùng máy chiếu, cầm tay chỉ việc; trao đổi trực tiếp…Chắt lọc nội dung chính liên quan đến các câu hỏi để triển khai đến các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV. Hướng dẫn chi tiết việc sử dụng các dịch vụ trên ứng ứng dụng Mobile Banking của Ngân hàng chính sách xã hội.
Tập trung phần lớn thời gian cho thảo luận. Đi sâu vào vào giải đáp ý kiến của các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV, các vấn đề liên quan đến thực tiễn, những khó khăn vướng mắc trong quán trình triển khai thực hiện tại địa phương, Tổ TK&VV.
Bước 3: Kiểm tra kiến thức; chấm điểm, đánh giá chất lượng và thông báo kết quả đánh giá của các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn.
Yêu cầu các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn làm bài kiểm tra theo bộ câu hỏi đã được soạn sẵn.
Kiểm tra việc thao tác và sử dụng dịch vụ mobile banking trên điện thoại thông minh của các thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn (đánh giá trực tiếp đạt hay không đạt đối với từng thành viên và thông báo kết quả ngay trong Hội nghị tập huấn).
Đánh giá, chấm điểm kiến thức của các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV.
Thông báo kết quả chấm điểm đánh giá kiến thức của các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV đến Chủ tịch UBND; Tổ chức Hội, đoàn thể cấp xã và các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV.
Ban quản lý tổ TK&VV nào không đạt yêu cầu cán bộ tín dụng theo dõi địa bàn tham mưu cho UBND cấp xã, chỉ đạo tổ chức hội nhận uỷ thác phối hợp với Trưởng các bản, khu phố tổ chức họp Tổ TK&VV lựa chọn những người có sức khoẻ, trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức tốt, nhiệt tình trong công việc đề nghị UBND cấp xã ban hành quyết định kiện toàn Ban quản lý Tổ TK&VV đồng thời giao cho cán bộ tín dụng theo dõi địa bàn hướng dẫn nghiệp vụ cho ban quản lý tổ TK&VV.
3. Quá trình triển khai áp dụng:
Nhóm tác giả đã thử nghiệm trực tiếp tại các buổi tập huấn cho Thành viên viên ban quản lý tổ TK&VV.
Chủ động điều chỉnh biện pháp khi thấy không hiệu quả hoặc không phù hợp. Sáng kiến được áp dụng từ tháng 3 năm 2023.
4. Hiệu quả đạt được:
Từ việc thay đổi phương pháp tập huấn, kiểm tra kiến thức của các thành viên Tổ TK&VV đã tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức của các thành viên Ban quản lý Tổ TK&VV về chức năng, nhiệm vụ được đảm nhận.
Giúp Ban quản lý Tổ TK&VV nâng cao được chất lượng sinh hoạt tổ hàng tháng, đảm bảo đúng quy định, dân chủ, công khai, minh bạch. Tăng cường hiệu quả công tác giám sát sử dụng vốn vay sau cho vay. Chất lượng tín dụng tại tổ ngày càng nâng cao, công tác huy động tiền gửi từ các tổ chức cá nhân và các tổ viên thông qua tổ Tổ TK&VV ngày càng hiệu quả.
Giúp Ban quản lý tổ tiếp cận được với công nghệ thông tin trong giai đoạn chuyển đổi số của Ngân hàng chính sách xã hội.
Nâng cao năng lực, trình độ, chất lượng hoạt động của thành viên Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn qua đó giúp Ban quản lý tổ TK&VV nắm rõ hơn các quy định về các chương trình vay vốn, các chủ trương mới về tín dụng chính sách để thực hiện tốt hơn công tác quản lý vốn và là “cánh tay nối dài” để thông tin, vận động, tuyên truyền đến người dân hiểu và tiếp cận nguồn vốn ưu đãi của Chính phủ thông qua NHCSXH.
5. Khả năng nhân rộng:
– Việc áp dụng sáng kiến đơn giản và mang lại hiệu quả cao.
– Sáng kiến có khả năng áp dụng rộng rãi trong thực tế.
