1. Thực trạng vấn đề trước khi có sáng kiến:

– Thời hạn cho vay của chương trình Nhà ở xã hội dài (15-25 năm), gây khó khăn cho việc quản lý hồ sơ vay vốn.

– Việc sắp xếp hồ sơ chồng lên nhau gây khó khăn và tốn thời gian khi tra cứu.

– Số lượng hồ sơ lớn làm cho việc lưu trữ, sắp xếp hồ sơ trong tủ sắt dễ bị lẫn lộn.

– Cách lưu trữ hồ sơ trước đây không khoa học và thiếu tính thẩm mỹ.

2. Nội dung cốt lõi, tính mới, tính sáng tạo của sáng kiến:

– Nội dung cốt lõi:

– Tổng hợp, sắp xếp hồ sơ vay của từng khách hàng thành tập riêng, có ghi rõ thông tin khách hàng (tên, địa chỉ, mã khách hàng, khế ước, số tài khoản).   – Sử dụng hộp đựng hồ sơ có ghi rõ địa chỉ và tên khách hàng, dựng đứng hồ sơ, gáy hộp hướng ra ngoài.

– Sắp xếp các hộp đựng hồ sơ vào tủ, bên ngoài tủ ghi rõ địa chỉ để dễ tra cứu.

– Tính mới và tính sáng tạo:

– Sáng kiến đưa ra giải pháp quản lý và lưu trữ hồ sơ một cách khoa học và có hệ thống hơn so với cách lưu trữ truyền thống (chồng hồ sơ lên nhau).

– Việc sử dụng hộp đựng hồ sơ có ghi thông tin chi tiết và sắp xếp đứng giúp tra cứu nhanh chóng và dễ dàng hơn.

3. Quá trình triển khai áp dụng:

– Nhóm tác giả đã thử nghiệm trực tiếp các biện pháp khắc phục vào công việc hàng ngày.

– Chủ động điều chỉnh biện pháp khi thấy không hiệu quả hoặc không phù hợp.   – Sáng kiến được áp dụng từ tháng 5 năm 2023 tại Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH huyện Tân Uyên.

4. Hiệu quả cụ thể đạt được:

– Rút ngắn thời gian tìm kiếm hồ sơ.

– Thuận tiện trong việc khai thác hồ sơ.

– Giảm áp lực cho giao dịch viên khi cần tra cứu.

– Tủ hồ sơ được lưu giữ gọn gàng, khoa học, có tính thẩm mỹ cao.

– Hồ sơ được bảo quản tốt, tránh nhầm lẫn, thất lạc.

– Nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công việc của cán bộ quản lý hồ sơ.

5. Khả năng nhân rộng:

– Việc áp dụng sáng kiến đơn giản, không tốn nhiều thời gian và mang lại hiệu quả cao.

– Sáng kiến có khả năng áp dụng rộng rãi trong thực tế.