CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
BÀI DỰ THI CUỘC THI “HÀNH TRÌNH SÁNG TẠO – KHÁT VỌNG VƯƠN MÌNH”
Tên sáng kiến: Giải pháp củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động của Tổ TK&VV nhằm tuyên truyền chủ trương chính sách mới, giảm nợ quá hạn, hạn chế rủi ro.
a) Tình trạng công việc khi chưa có sáng kiến.
– Tỉnh Cao Bằng là tỉnh miền núi, dân cư tập trung thưa thớt và đa số là đồng bào dân tộc thiểu số, đời sống nhân dân còn khó khăn nên việc tuyên truyển chủ trương chính sách mới còn chưa sâu rộng.
– Trong quá trình thành lập và hoạt động, mạng lưới Tổ tiết kiệm và vay vốn (Tổ TK&VV) đã thực hiện đúng quy định nhưng một số Tổ TK&VV chất lượng hoạt động còn chưa cao.
– Trường hợp khách hàng vay vốn Ngân hàng bỏ đi khỏi địa phương hoặc đi làm ăn xa thì Ngân hàng rất khó khăn, đôi khi chưa kịp thời trong việc nắm bắt thông tin theo dõi, liên lạc và quản lý nợ.
– Việc theo dõi, quản lý nguồn vốn chưa sát sao, chưa tập trung đôn đốc kịp thời những món vay đến hạn trả nợ, vẫn còn xảy ra tình ra tình trạng nợ quá hạn.
– Trong thời gian qua, Phòng giao dịch Ngân hàng chính sách xã hội huyện Thạch An (PGD NHCSXH huyện Thạch An) đã tích cực phối hợp thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của tổ. Tuy nhiên, trong quá trình kiểm tra cho thấy, hoạt động của Tổ vẫn còn một số tồn tại, trong đó có nội dung sắp xếp, lưu giữ hồ sơ hoạt động của Tổ TK&VV chưa đầy đủ và thống nhất.
b) Nội dung chi tiết của sáng kiến.
Mạng lưới Tổ TK&VV có vai trò quan trọng trong hoạt động của NHCSXH, là cánh tay nối dài của của NHCSXH trong thực hiện tín dụng chính sách xã hội, là cầu nối giữa ngân hàng và người vay vốn, góp phần chuyển tải nguồn vốn tín dụng ưu đãi đến với các đối tượng được thụ hưởng kịp thời, thuận lợi, đảm bảo công khai dân chủ tạo ra hiệu quả kinh tế-chính trị-xã hội. Nhận biết tầm quan trọng của mạng lưới Tổ TK&VV, PGD NHCSXH huyện Thạch An đã tập trung thực hiện 1 số nội dung để nâng cao chất lượng như sau:
– PGD NHCSXH hướng dẫn tổ trưởng Tổ TK&VV cần nâng cao, chú trọng hơn trong các công tác: kết nạp bổ sung tổ viên, bình xét cho vay dưới sự chứng kiến của trưởng thôn và người đại diện tổ chức chính trị xã hội nhận ủy thác, lập hồ sơ, thông báo giải ngân, chứng kiến giải ngân, theo dõi sau cho vay…
– PGD NHCSXH phối hợp với UBND, tổ chức Hội nhận ủy thác, Tổ TK&VV đôn đốc, xử lý những trường hợp chây ỳ, nợ quá hạn.
– Hàng tháng, PGD NHCSXH thực hiện giao ban với UBND, Hội ủy thác, Tổ trưởng Tổ TK&VV tuyên truyển chủ trương chính sách mới. Tổ trưởng sẽ thực hiện tuyên truyền lại đối với hộ vay trong cuộc họp tại thôn.
– Tổ trưởng tổ TK&VV thường xuyên theo dõi và báo cáo kịp thời các trường hợp đi khỏi địa phương để tìm ra phương án xử lý hiệu quả.
– PGD NHCSXH huyện Thạch An đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ số trong quản lý hoạt động Tổ TK&VV như : VBSP Smartbanking, quản lý tín dụng chính sách…
– Trong quá trình hoạt động phối hợp, còn một số Tổ TK&VV chất lượng hoạt động chưa cao. Do vậy PGD đã và đang thực hiện kiện toàn và thay thế những tổ hoạt động không hiệu quả.
– Xác định vai trò quan trọng của Tổ TK&VV, NHCSXH phối hợp chặt chẽ với Tổ TK&VV trong việc rà soát, củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động Tổ. Hàng năm, Cán bộ địa bàn tập trung hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc sắp xếp, lưu giữ hồ sơ hoạt động của Tổ TK&VV theo công văn số 3920/NHCS-TDNN ngày 10/5/2023. Đến 31/5/2024, tất cả các tổ được sắp xếp lưu giữ, đóng quyển hồ sơ Tổ năm 2023 gọn gàng theo quy định.
– PGD NHCSXH huyện Thạch An đã thực hiện kiểm tra toàn bộ các món vay giải ngân 2022-2023 tại tất cả các tổ nhằm đảm bảo các món vay đúng đối tượng, sử dụng vốn đúng mục đích… – PGD NHCSXH nâng cao chất lượng tổ chức tập huấn cho tổ trưởng về các chương trình chính sách, hướng dẫn lập hồ sơ…nhằm nâng cao nhận thức của Tổ trưởng trong khâu làm hồ sơ, bình xét cho vay…Đổng thời tăng cường kiểm tra hoạt động tại các tổ chức Hội ủy thác, Tổ TK&VV lồng ghép vào các cuộc kiểm tra. Đến 31/5/2024, PGD đã đạt kết quả như sau:
| Huyện | Hội ủy thác | Tổ TK&VV | ||||
| Kế hoạch | Thực hiện | Tỷ lệ | Kế hoạch | Thực hiện | Tỷ lệ | |
| Thạch An | 31 | 41 | 132% | 22 | 29 | 132% |
– PGD đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền sâu rộng, hiệu quả: tại mỗi xã, cán bộ tín dụng địa bàn lập 1 nhóm Zalo để thực hiện tuyên truyền và giải đáp thắc măc, tháo gỡ khó khăn…cho các tổ trưởng. Tại mỗi thôn, tổ trưởng Tổ TK&VV thực hiện lập 1 nhóm Zalo để trao đổi, truyên truyền đến các hộ vay. Đến 31/5/2024, PGD đã phủ sóng 14/14 xã và gần 144 tổ có nhóm Zalo trao đổi Công việc (Theo sơ đồ).
a) Tóm tắt các điểm mới, tính sáng tạo của giải pháp nêu trong đơn.
PGD NHCSXH huyện Thạch An đưa ra giải pháp mới, sáng tạo để nhằm tuyên truyền chủ trương chính sách mới, giảm nợ quá hạn, hạn chế rủi ro như sau:
– PGD NHCSXH đã thực hiện kiểm tra toàn bộ các món vay giải ngân 2022-2023 tại tất cả các tổ nhằm đảm bảo các món vay đúng đối tượng, sử dụng vốn đúng mục đích…
– Đổng thời tăng cường kiểm tra hoạt động tại các tổ chức Hội ủy thác, Tổ TK&VV lồng ghép vào các cuộc kiểm tra nhằm nâng cao chất lượng của Hội, Tổ TK&VV.
– Tại mỗi xã, Cán bộ tín dụng địa bàn lập 1 nhóm Zalo để thực hiện tuyên truyền và giải đáp thắc mắc, tháo gỡ khó khăn… cho các tổ trưởng. Tại mỗi thôn, tổ trưởng Tổ TK&VV thực hiện lập 1 nhóm Zalo để trao đổi, truyên truyền đến các hộ vay.
– PGD NHCSXH đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ số trong quản lý hoạt động Tổ TK&VV như : VBSP Smartbanking, quản lý tín dụng chính sách…
Từ giải pháp trên sẽ tuyên truyền sâu rộng hơn các chính sách mới, giảm nợ quá hạn và hạn chế rủi ro.
b) Khả năng áp dụng, nhân rộng.
– PGD NHCSXH huyện Thạch An đã thu được hiệu quả bước đầu từ sáng kiến đưa ra. Sáng kiến có khả năng áp dụng và nhân rộng ở các PGD tại Chi nhánh.
c) Đánh giá lợi ích thu được hoặc dự kiến có thể thu được của sáng kiến.
– Việc tuyên truyển chủ trương chính sách mới sâu rộng hơn.
– Trường hợp khách hàng vay vốn NHCSXH bỏ đi khỏi địa phương hoặc đi làm ăn xa thì NHCSXH dễ dàng, kịp thời nắm bắt thông tin để liên lạc và quản lý nợ.
– Việc theo dõi, quản lý nguồn vốn sát sao hơn, tập trung đôn đốc kịp thời những món vay đến hạn trả nợ phân kỳ, cuối kỳ giảm tình trạng nợ quá hạn.
– Chất lượng hoạt động của Tổ TK&VV đã được nâng cao hơn so với các năm trước từ khâu kết nạp bổ sung tổ viên, bình xét cho vay dưới sự chứng kiến của trưởng thôn và người đại diện tổ chức chính trị xã hội nhận ủy thác, lập hồ sơ, thông báo giải ngân, chứng kiến giải ngân, theo dõi sau cho vay đến sắp xếp, lưu giữ hồ sơ.
– Rút ngắn quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian, chi phí, nguồn lực thực hiện. Đảm bảo việc quản lý, thu hồi nợ hiệu quả, tránh rủi ro. Giúp cán bộ Ngân hàng nắm bắt địa bàn dễ dàng, chủ động hơn trong quản lý công việc.
VI. Kết luận
Sáng kiến là kết tinh từ thực tiễn, từ những bước chân cán bộ tín dụng bám bản, bám dân; từ tâm huyết đổi mới để tín dụng chính sách không chỉ “đến đúng” mà còn “về trúng”.
Mô hình tổ trưởng đa năng không chỉ giúp củng cố tổ vay vốn mà còn nâng cao hiệu quả tín dụng, góp phần vào công cuộc giảm nghèo, phát triển kinh tế – xã hội. Nhóm tác giả mong muốn sáng kiến sẽ lan tỏa và trở thành phương thức tổ chức hiệu quả trong toàn hệ thống NHCSXH.
